Трансформація управління бізнеспроцесами підприємства під впливом діджиталізації

2026-03-04T15:16:43+02:00

У дисертації проведено системний аналіз історичного розвитку цифрових технологій, починаючи від появи перших електроннообчислювальних машин і автоматизації окремих функцій до сучасної інтеграції IoT, хмарних сервісів та аналітичних платформ із застосуванням штучного інтелекту. Визначено ключові етапи еволюції, зокрема автоматизацію бухгалтерського обліку та управління запасами у 1960–1980х роках, а також масове впровадження інтегрованих ERP та CRMсистем із другої половини 1990х. Встановлено, що ці технологічні зміни не лише підвищили швидкість обробки інформації, а й створили основу для стратегічного аналітичного управління на базі великих даних, сприяючи трансформації організаційної структури підприємств у бік гнучких моделей.
Досліджено розвиток діджиталізації бізнеспроцесів в Україні за останні п'ять років, зокрема прискорену цифрову трансформацію, спровоковану пандемією COVID19 та посиленою адаптацією до воєнних умов і євроінтеграційних вимог. Проаналізовано впровадження CRMсистем, хмарних ERPплатформ та BPMмоделей для віддаленого управління, що забезпечило базову операційну стійкість підприємств. Оцінено вплив зовнішніх факторів та соціальноекономічних драйверів на пріоритети цифровізації, виявлено значне зростання електронної комерції у ключових секторах економіки.
Методологічною основою дослідження є сучасні концепції цифрової трансформації, теорія управління бізнеспроцесами, а також наукові праці вітчизняних і зарубіжних учених. Використано сукупність загальнонаукових і спеціальних методів: діалектичний метод, аналіз та синтез, абстрагування та індукція, системний підхід, моделювання, метод порівняння, метод експертного оцінювання, SWOTаналіз.
Інформаційну базу дослідження складають офіційні дані Державної служби статистики України, звітність підприємств, монографії, наукові статті вітчизняних і зарубіжних вчених, результати експертних опитувань.

Висновок про наукову новизну, теоретичне та практичне значення

2026-03-04T15:25:04+02:00

Дисертаційна робота Зелінської Д.О. «Трансформація управління бізнес-процесами підприємства під впливом діджиталізації» виконана на актуальну тему та містить низку важливих для сучасної науки й практики менеджменту науково-нових результатів.
Наукова новизна дисертації полягає у поглибленні теоретико-методичних положень та розробленні науково-практичних рекомендацій щодо трансформації управління бізнес-процесами підприємств під впливом діджиталізації.
Теоретичне значення дисертаційної роботи Зелінської Д.О. полягає у тому, що в ній містяться теоретичні підходи та висновки, що збагачують сучасну теорію менеджменту в частині дослідження питань управління бізнес-процесами в умовах діджиталізації.
Практичне значення результатів, що викладені у дисертації Зелінської Д.О., полягає в тому, що основні положення і висновки доведено до рівня методичних розробок та практичних рекомендацій, впровадження яких сприятиме підвищенню ефективності управління бізнес-процесами на підприємствах України з використанням діджиталізованих інструментів та відповідних управлінських моделей.

Автореферати та анотації дисертацій

Трансформація управління бізнес­процесами підприємства під впливом діджиталізації

Висновок про наукову новизну, теоретичне та практичне значення

Трансформація управління бізнеспроцесами підприємства під впливом діджиталізації